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En BRALYX MÁQUINAS IND E COMÉRCIO LTDA, la privacidad y la seguridad son prioridades y nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por eso, la presente Política de Privacidad establece cómo se realiza la recolección, el uso y la transferencia de información de clientes u otras personas que acceden o usan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que recopilaremos y utilizaremos su información personal de la manera descrita en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones del Código de Defensa del Consumidor (Ley Federal 8078/1990) y las demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicables.
De esta manera, BRALYX MÁQUINAS IND E COMÉRCIO LTDA, en adelante denominada simplemente como “BRALYX”, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 74.226.242/0001-34, en su calidad de Controlador de Datos, se compromete a lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre ti y con qué finalidad?
Recopilamos Datos Personales cuando interactúas con nosotros. Puedes proporcionarnos Datos Personales electrónicamente, por escrito o verbalmente. Las interacciones comunes en las que nos proporcionas Datos Personales incluyen situaciones en las que tú:
– Utilizas nuestros servicios online, incluyendo nuestro sitio web
– Te registras o compras servicios, productos y equipos
– Te pones en contacto con nosotros para fines de atención al cliente, presupuestos y dudas
– Completas nuestros formularios en ferias y eventos
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1. Datos personales proporcionados por el titular
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Ciudad
- Estado
- País
- CPF/ CNPJ
2. ¿Cómo recopilamos tus datos?
En este sentido, la recopilación de tus datos personales se realiza de la siguiente manera:
- A través de los FORMULARIOS utilizados para solicitar presupuesto;
- A través del área de CONTACTO para enviar mensajes a la empresa;
- A través del chat vía WhatsApp
2.1. Consentimiento
Es a partir de su consentimiento que tratamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la cual usted autoriza a BRALYX a tratar sus datos.
Así, en consonancia con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo serán recolectados, tratados y almacenados mediante previo y expreso consentimiento.
Su consentimiento será obtenido de forma específica para cada finalidad descrita anteriormente, evidenciando el compromiso de transparencia y buena fe de BRALYX para con sus usuarios/clientes, siguiendo las regulaciones legislativas pertinentes.
Al utilizar los servicios de BRALYX y proporcionar sus datos personales, usted está consciente y consintiendo con las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin ningún costo, usted podrá revocar su consentimiento.
Es importante destacar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos puede implicar la imposibilidad de la performance adecuada de alguna funcionalidad del sitio que dependa de la operación. Tales consecuencias serán informadas previamente.
3. ¿Cuáles son tus derechos?
BRALYX asegura a sus usuarios/clientes sus derechos como titulares previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta manera, usted puede, de manera gratuita y en cualquier momento:
- Confirmar la existencia del tratamiento de datos, de manera simplificada o en formato claro y completo.
- Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en una copia legible en formato impreso o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
- Corregir sus datos, pudiendo solicitar la edición, corrección o actualización de los mismos.
- Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la legislación a través de la anonimización, bloqueo o eliminación.
- Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos personales que BRALYX trata sobre usted.
- Eliminar sus datos tratados a partir de su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
- Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos.
- Informarse sobre la posibilidad de no proporcionar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.
4. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos como titular?
Para ejercer sus derechos como titular, usted debe ponerse en contacto con BRALYX a través de los siguientes medios disponibles:
- Correo electrónico
- Teléfono Comercial
- Correo postal
A fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que solicitemos documentos o demás comprobantes que puedan comprobar su identidad. En este caso, usted será informado previamente.
5. ¿Cómo y por cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Sus datos personales recolectados por BRALYX serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para que las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad sean alcanzadas, considerando los derechos de los titulares de los datos y de los controladores.
En general, sus datos serán mantenidos mientras perdure la relación contractual entre usted y BRALYX. Finalizado el período de almacenamiento de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos 1 previstos legalmente en el artículo 16 de la Ley General de Protección de Datos, a saber:
I – cumplimiento de obligación legal o regulatoria por el controlador;
II – estudio por órgano de investigación, garantizada, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en esta Ley;
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Es decir, información personal sobre usted que sea imprescindible para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procesos judiciales y administrativos será mantenida, a pesar de la exclusión de los demás datos.
El almacenamiento de datos recolectados por BRALYX refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección aptas para garantizar la confidencialidade, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad apropiadas a los riesgos y con control de acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener su información personal segura, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y gerenciales orientadas a la protección de su privacidad.
Aplicamos estas herramientas considerando la naturaleza de los datos personales recolectados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que eventuales violaciones generarían para los derechos y libertades del titular de los datos recolectados y tratados.
Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:
- Solo personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales
- El acceso a sus datos personales se realiza solo después del compromiso de confidencialidad
- Sus datos personales son almacenados en un ambiente seguro y adecuado.
BRALYX se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario destacar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, problemas de culpa exclusivamente de terceros ocurran, como ataques cibernéticos de hackers, o también en decorrencia de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre el ocurrido, en consonancia con las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos.
7. ¿Con quién se pueden compartir sus datos?
Teniendo en vista la preservación de su privacidad, BRALYX no compartirá sus datos personales con ningún tercero.
8. Cookies o datos de navegación
Tradução para o Espanhol
8. Cookies o datos de navegaciónBRALYX utiliza cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a tu computadora y que se almacenan en ella, y que contienen información relacionada con la navegación del sitio y en nuestros canales en las redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok). En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de uso.
Al acceder a nuestro sitio y consentir el uso de cookies, usted manifiesta conocer y aceptar la utilización de un sistema de recolección de datos de navegación con el uso de cookies en su dispositivo.
9. Cookies o datos de navegación
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el 08/04/2024.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación a eventuales alteraciones realizadas en nuestro sitio o en el ámbito legislativo. Recomendamos que la revise con frecuencia.
Eventuales alteraciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio y siempre le notificaremos acerca de los cambios ocurridos.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de tales modificaciones, usted las consiente.
10. Responsabilidad
BRALYX prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener esta Política de Privacidad actualizada, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también asumimos el compromiso de buscar condiciones técnicas y organizativas adecuadamente aptas para proteger todo el proceso de tratamiento de datos.